- Algemene Voorwaarden

Garantie

Robin-Eva staat garant voor de kwaliteit van elk artikel. Kleuren [op de website] kunnen enigszins afwijken van de originele.

Prijzen

Alle prijzen zijn weergegeven in EURO, inclusief BTW, exclusief verzendkosten [handelings- en portokosten].

Bevestiging en reservering

Robin-Eva zal uw bestelling per e-mail bevestigen en zal uw bestelling voor 10 dagen reserveren.

Betalingen

Betalingen worden vooraf via bankoverschrijving t.n.v. Robin-Eva met vermelding van factuurnummer  betaald. U draagt zelf zorg voor uw betaling. Zodra Robin-Eva uw betaling heeft ontvangen dan wordt uw bestelling binnen 4 werkdagen naar u verzonden.

Rabobank

t.n.v. Robin-Eva

Rek.nr. 13.29.41.643

te Rijswijk

IBAN: NL44RABO0132941643

BIC: RABONL2U

iDeal: iDEAL betalingen lopen via Mollie BV. De iDeal transactie kosten van 1,18 Euro [incl. BTW] zijn voor uw rekening. 

Verzending en verzekeren

Alle bestellingen worden geleverd via TNT Post pakketdienst of via de brievenbus. Robin-Eva is niet aansprakelijk voor beschadiging, diefstal of verlies tijdens de zending.

Per bestelling/pakket worden handelings- en portokosten in rekening gebracht. De maximale verzendkosten, ongeacht het gewicht en/of grootte, zijn 5,50 euro per pakket.

Er worden géén verzendkosten berekend bij bestellingen boven € 50,00 [excl. verzendkosten] binnen Nederland.

Mocht u zich tegen beschadiging, diefstal of verlies willen verzekeren, meldt dat dan van tevoren bij het opgeven van uw bestelling. De daaruitvoortvloeiende kosten zijn voor uw rekening.

Retourneren

Mocht er toch een beschadiging geconstateerd zijn aan het artikel, dan zal Robin-Eva in overleg met u tot een oplossing komen. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

  • Mocht het artikel bij ontvangst beschadigd zijn, dan meldt u dit binnen 3 dagen [uitgezonderd beschadiging die ontstaan is door TNT Post].
  • Binnen 1 week na uw melding moet het product in ons bezit zijn.
  • Alle door Robin-Eva geleverde producten dienen in originele staat [ongebruikt] en in verpakking naar ons geretourneerd te worden.

Wanneer aan bovenstaande voorwaarden niet is voldaan dan behoudt Robin-Eva zich het recht voor om retourzendingen te weigeren.

Wasvoorschrift tassen en accessoires

Door het gebruik van verschillende materialen adviseren wij u om deze professioneel te laten reinigen.

Privacy

Robin-Eva geeft geen persoonsgegevens van de klant door aan derden zonder toestemming van de klant. Robin-Eva gebruikt klantengegevens alleen ten behoeve van bestelling en eigen gebruik.

Copyright

Het copyright op de website, teksten, foto`s en andere uitingen is voorbehouden aan Robin-Eva. Anderen mogen er alleen mogelijk met toestemming van Robin-Eva gebruik van maken.

KvK.nr. 27299899

BTW nr. NL095676673B01

Tel.nr. 070 396 41 76